Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang tp4056 untuk Malaysia

Kami di tp4056 komited untuk memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Akaun PenuhPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
tp4056 Dasar Undang-Undang tp4056 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma perundangan, permintaan pemadaman data, atau hal berkaitan dasar privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut dan kami akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis berkenaan dasar privasi, hak data atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk kes standard di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang hari untuk membantu anda memahami terma penggunaan, prosedur penutupan akaun atau sebarang pertanyaan berkaitan dasar yang memerlukan penjelasan segera.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan formal seperti pemindahan data, pemadaman rekod atau rayuan keputusan akaun, gunakan borang permintaan rasmi kami yang tersedia dalam portal akaun anda di tp4056.my.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Setiap maklumat yang anda kongsi dengan tp4056 dikendalikan mengikut standard keselamatan yang ketat. Kami menggunakan enkripsi lapisan SSL untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk semua yang melalui Touch 'n…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan kawalan akses bertingkat. Kami hanya menyimpan maklumat selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan dan dasar dalaman yang berkuat kuasa di Malaysia.

Penggunaan Kuki

tp4056 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow disahkan melalui semakan identiti dua peringkat sebelum diproses bagi memastikan wang anda sampai ke akaun bank yang betul.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay sekadar yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Hak Akses Semula

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun tp4056 anda, semua baki perlu ditarik balik dahulu. Data peribadi anda akan dipadamkan atau dianon mengikut prosedur yang ditetapkan selepas tempoh penahanan wajib tamat.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi tp4056

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan hak anda, pengendalian data, dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan selepas semua obligasi pematuhan dan tempoh penahanan rekod mandatori selesai.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan log masuk penyedia pembayaran anda secara terus pada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia pembayaran yang anda pilih dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Selepas akaun ditutup dan semua baki diselesaikan, data anda akan dianon atau dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami. Rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan.

Log masuk ke akaun anda di tp4056.my dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel. Perubahan pada kaedah pembayaran seperti DuitNow memerlukan pengesahan semula identiti bagi keselamatan anda.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal akaun. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja bagi kes di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Petualangan Soalan Lazim Kuil Emas tp4056 App